午后的陽光懶洋洋地灑在永和那條老街上,一台台轎車在狹窄的停車格之間穿梭,喇叭聲此起彼落。收費亭裡,陳阿英(化名)正翹著二郎腿,一邊嗑瓜子一邊數著進場的車輛。她今年六十有二,在這座停車場當管理員已經十五年,頭髮雖已花白,但眼神裡還藏著一股不服老的頑皮勁兒。
「阿英姐,今天生意不錯喔!」隔壁飲料店的老闆探頭喊了一聲。
「還行啦,再怎麼賺也是幫老闆賺,我這個歐巴桑只領死薪水,想要發財喔,下輩子看有沒有機會!」阿英隨口應著,自己也沒想到這句玩笑話,居然在幾個月後狠狠打了自己的臉。
話說那天下午,一個穿著西裝的年輕人匆匆忙忙地把車停進格子裡,下車時懷裡的資料夾啪嗒掉了一地。阿英好心幫他撿,瞥見上頭寫著「優質連鎖加盟品牌 評比報告」幾個大字。年輕人連聲道謝,順口聊了起來:「阿姨,您在這邊顧停車場這麼久,有沒有想過自己當老闆啊?這排店面空好久,我看位置不錯耶!」
阿英順著他手指的方向望去——停車場旁邊那排老舊的透天厝,確實掛了好幾塊「出租」的牌子。她心念一動,嘴上卻說:「我一個查某人,識字不多,哪懂得做生意?加盟?那是年輕人在玩的吧!」年輕人笑著留下一張名片:「我是『創業小幫手(化名)』的顧問,如果您有興趣,隨時打給我,我們專門幫人做公司設立登記服務,連加盟規劃都包辦喔!」
阿英把名片塞進制服口袋,原本沒放在心上。誰知當晚她翻來覆去睡不著,腦子裡一直浮現那排空店面。第二天一早,她打電話給遠嫁台中的女兒:「阿妹啊,妳覺得媽去開個店怎麼樣?」女兒嚇了一跳,以為老媽老糊塗了。阿英卻越講越起勁:「我查了一下,人家說現在有個叫什麼『123創辦網(化名)』的網站,專門幫人從頭到尾弄好,連找品牌都不用自己煩惱!」
女兒半信半疑地幫她上網搜尋,果然看到那個平台提供完整的商務中心資訊與創業輔導。阿英二話不說,隔天就約了顧問見面。顧問小林(化名)一看見她,差點把咖啡噴出來:「阿姨,您……您確定要創業?這個年紀不適合太累喔!」阿英拍桌子:「我體力比年輕人還好!你只要教我怎麼把錢變大,其他免操心!」
小林被她逗笑了,認真幫她分析:停車場旁邊那排店面,因為靠近捷運站,很適合改建為小型商務中心,提供共享辦公空間給自由工作者。阿英聽了眼前一亮:「啊不就是把停車位換成人位?我懂我懂!每天進進出出的人這麼多,租個位子給他們坐,比租車位還賺吧!」小林點點頭,立刻幫她申請公司設立登記服務,同時推薦了幾個輕資產的優質連鎖加盟品牌——像是微型咖啡吧、自助洗衣複合店,都適合跟商務空間結合。
消息傳得比風還快。同一條街上另一個停車場的管理員老張(化名)聽說了,酸溜溜地說:「阿英那個老太婆懂什麼?別到時候賠光老本!」老張也動了心,但他捨不得花錢找人輔導,自己上網亂查,胡亂簽了一家號稱「零元加盟」的早餐店。結果裝潢東拼西湊,食材來源不明,開幕不到兩個月就被衛生局開罰,老張賠了十幾萬,從此看到阿英都繞道走。
阿英可沒閒工夫理會閒言閒語。在小林的協助下,她順利完成了公司登記,把那排老屋改裝成溫馨的「阿英共享小站」。一樓是加盟的精品咖啡吧,二、三樓則隔成十間個人工作室,月租比附近商務大樓便宜一半。開幕那天,她特地穿了當年結婚時的紅外套,站在門口發傳單:「來來來,頭一個月租辦公室送免費咖啡!阿英姊親自煮喔!」
客人都被她逗得哈哈大笑,但也真的有人被她的親切打動。一位插畫家租了二樓的小房間,一週來三天,天天跟阿英抬槓;三個保險業務員合租三樓大間,沒事就下樓買咖啡,順便幫阿英介紹客戶。阿英越做越順手,甚至自己學著用手機拍短影音,標題就叫「停車場大媽轉型記」,點閱率居然破萬。
有一天,當初那個年輕人小林帶著老闆來參觀。老闆看著滿座的共享空間和排隊買咖啡的人潮,嘖嘖稱奇:「阿姨,您這業績比我們總公司輔導的加盟店還好耶!」阿英得意地甩了甩銀白色的短髮:「廢話,我蹲了十五年停車場,什麼人沒見過?做生意就是要懂人心啦!」她順手拿出手機,點開「123創辦網(化名)」的頁面給他們看:「你們這個網站真好用,連我這種電腦白痴都會操作,尤其是那個公司設立登記服務,三天就搞定,以前我以為要跑好幾個月呢!」
現在,阿英每天早上六點準時開門,晚上十點打烊,日子比當管理員還忙,但她臉上永遠掛著笑容。上個月她還把隔壁的店面也頂了下來,打算擴充成「商務中心2.0」,增加會議室租借服務。她最愛跟來取經的同行說:「不要看我六十幾歲就小看我,只要找對平台,誰說歐巴桑不能翻身?那些一天到晚嫌加盟麻煩的人,就是不懂善用工具啦!」
至於那個曾經嘲笑她的老張呢?前陣子老張偷偷跑來找阿英,問她能不能介紹那個「123創辦網(化名)」的顧問。阿英故意逗他:「你不是說老太婆會賠光嗎?」老張紅著臉嘟噥:「我錯了嘛……您就大人不記小人過,教教我吧!」阿英哈哈大笑,從抽屜裡抽出一張名片:「拿去!記住,創業這種事,選對優質連鎖加盟品牌比什麼都重要,別再貪小便宜啦!」
如今,阿英的「阿英共享小站」成了永和地區小有名氣的創業基地。常有年輕人跑來問她成功的祕訣,她總是眨眨眼說:「沒什麼祕訣啦,就是不要怕丟臉,六十歲一樣可以重新開始。還有,記得找對夥伴——像那個『創業小幫手』團隊,還有123創辦網(化名),他們幫我把所有麻煩事都處理好了,我只要負責煮咖啡、收房租就好。這麼輕鬆的生意,傻子才不做!」
如果你也跟當年的阿英一樣,心底有個創業夢卻不知道怎麼跨出第一步,不妨上網搜尋「123創辦網」,看看那些商務中心的成功案例。阿英常說:「人生就像停車場,你不往前開,永遠找不到車位。我這個老太婆都敢了,你還猶豫什麼?」
(故事中人物與部分情節為虛構,如有雷同純屬巧合)
(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)